(m/w/d)

Serviceleitung mit Markenerfahrung in Varel gesucht!

In nur 60 Sekunden zum neuen Job – ohne Anschreiben, ohne Lebenslauf.

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Gute Gründe, bei uns zu starten

Herzlich willkommen am „TANNENKAMP“ in Varel im schönen Friesland. Das Autohaus für Volkswagen, VW Nfz, Audi & Skoda. Fachzeitschriften und die Hersteller haben uns mehrfach für hervorragende Kundenbetreuung ausgezeichnet. Seit 1997 gehört die jährliche ISO-Zertifizierung (TÜV DIN ISO 2002) zu unserer Qualitätssicherung und damit unserem Qualitätsmanagement. Wir bieten unseren Kunden zahlreiche Benefits, vom Werkstatt-Verwöhnservice bis zum 24-Std. Abschlepp- und Notdienstservice. Unter anderem bieten wir die größte Gebrauchtwagenauswahl im Landkreis Friesland und darüber hinaus. Sie führen gerne ein Team, behalten auch im lebhaften Servicealltag den Überblick und haben Freude am direkten Kontakt mit Kunden? Dann erwartet Sie bei uns eine abwechslungsreiche Position mit Verantwortung, Gestaltungsspielraum und viel Nähe zum Tagesgeschäft.

Standort

Vor Ort in Varel.

Vertragsart

Vollzeit. Unbefristet. Probezeit: 3 Monate. Start: ab sofort oder nach Vereinbarung.

Erfahrung

Berufserfahrung: 2-3 Jahre.

Benefits, die Sie überzeugen

Attraktive Bezahlung

Bezahlung, die Ihre Leistung sichtbar honoriert – mit transparenten Komponenten

Tolles Team

Wertschätzendes, kollegiales Team mit strukturierter Einarbeitung für Sie

Weiterbildung(en)

Lernen Sie gezielt, was Sie beruflich weiterbringt und was Sie interessiert.

Kein Samstagdienst

Kein Samstagdienst – mehr Zeit für Sie, Ihre Familie und Ihre Freizeit.

30 Tage Urlaub

Für Ihre Erholung - Möglichkeit zum Regenerieren und Kraft tanken.

Rabatte bei KFZ-Kauf

Attraktive Mitarbeiterkonditionen für Neu- und Gebrauchtfahrzeuge in unserem Autohaus.

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge. Für eine sichere Zukunft.

Dienstfahrrad

Leasing Zuschuss für den Weg zur Arbeit. Mehr Gesundheit und Fitness.

Unterstützung

Unterstützung beim Ankommen – inklusive Hilfe bei der Wohnungssuche auf Wunsch

Zusatzleistungen

... und viele weitere attraktive Zusatzleistungen warten in unserem Autohaus auf Sie.

Benefits, die Sie überzeugen

Ein Wechsel mit Mehrwert. Die wichtigsten Vorteile finden Sie in unserer Übersicht.

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Arbeiten, wo Sie sich wohlfühlen

Was Sie im Job erwartet

Aufgaben, die Sie übernehmen

  • Fachliche und organisatorische Leitung des Servicebereichs

  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams

  • Steuerung und Optimierung der täglichen Service- und Werkstattabläufe

  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

  • Koordination von Serviceaufträgen, Terminen und Kapazitäten

  • Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Teilelager, Verkauf und Geschäftsleitung

  • Bearbeitung und lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen und Reklamationen

  • Sicherstellung der Einhaltung von Herstellervorgaben, Qualitätsstandards und internen Prozessen

  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Servicegeschäfts und neuer Dienstleistungen

  • Aktive Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft

Fähigkeiten, die Sie mitbringen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Idealerweise Weiterbildung zum Kfz-Meister, Serviceberater, Betriebswirt oder vergleichbare Qualifikation

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Autohaus- oder Werkstattumfeld

  • Erfahrung im Servicebereich sowie idealerweise erste oder bereits fundierte Führungserfahrung

  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

  • Organisationsstärke und die Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten

  • Kommunikationsstärke, souveränes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen

  • Verantwortungsbewusstsein und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Teamgeist und Freude daran, Mitarbeiter zu führen und weiterzuentwickeln

  • Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und gängiger Branchensoftware

  • Idealerweise Erfahrung mit den im Autohaus vertretenen Herstellermarken

Pluspunkte, die Sie abheben

  • Leidenschaft für Fahrzeuge und praktische Hands-on-Mentalität

  • Sorgfalt, Qualitätsbewusstsein und lösungsorientiertes Arbeiten

Bereit für den nächsten Step?

Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns!

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